助力企業實現客戶

服務智慧化,讓服務更便捷

更懂你的智能交互服務供應商

杭州遠傳新業科技股份有限公司成立于2010 年,十余年來專注于智能交互多場景下的應用和開發。
為客戶提供智能客服產品、智能服務與營銷應用,以及綜合性行業解決方案。

以AI和交互技術為核心,以數據為驅動,自主研發智能客服中心全場景軟件產品解決方案,并持續賦能智能交互+金融、
智能交互+政務、智能交互+公共事業、智能交互+品牌制造、智能交互+醫療、智能交互+物流、智能交互+農業等垂直領域深度應用。
遠傳科技憑借智能交互技術,聯接生活各場景,用創新的服務方式,助力企業實現客戶服務智慧化,讓服務更便捷。
20+
細分20+行業解決方案
30+
服務覆蓋全國省市30+
9000+
數千家企業信賴品牌

資質榮譽

國家規劃布局內的
重點軟件企業
國家高新企業
省級企業研究院
省級高新技術企業研究開發中心
浙江省A級“守合同重信用”企業證書
浙江軟件核心競爭力企業(規模型)
優秀瞪羚企業

發展歷程

夢想起航
2010
杭州遠傳新業科技有限公司成立
產業布局
2012
提供呼叫中心BPO業務
開始進軍多媒體交互領域
發布U-IPCC 全媒體智能交互中心
嶄露頭角
2016
“云應用遠傳U客” 成功上線
發布智能云眾包平臺
形成AI+共享+客服的創新服務模式
激昂躍進
2018
形成智能客服軟件產品+云應用+解決方案的產品體系
并面向金融、政務、泛能源、通信運營商、品牌制造業五個重點行業領域
繼往開來
2019
基于微服務架構發布遠傳智能中臺
砥礪奮進
2020
發力5G+人工智能領域
發布數字人、視頻客服等“智能交互+5G”創新產品矩陣
11月完成近3億元人民幣戰略融資
賦能交互
2021
發力數智營銷大腦、數智政工、數智醫療、數智鄉村,樹立數智轉型新樣板
履夢如初
2022
股改成功,更名為“杭州遠傳新業科技股份有限公司”

企業文化

企業價值觀

客戶為本 精益求精 敏捷高效

發展愿景

成為智能交互的領導者

使命

智能交互讓服務更便捷

聯系遠傳

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