智能交互中臺

快速開發、共享復用的智能化底座

產品概述

一站式全場景數據智能建模、訓練、服務發布、智能場景調優平臺,對前臺業務提供個性化智能服務的迅速構建能力支持。

產品背景

痛點一

企業前方市場與企業內部支撐的沖突

企業前方市場總是會趨于變化無序,而企業內部支撐總歸要趨于穩定有序


痛點二

前臺與后臺的沖突

前臺系統需要快速響應前端客戶需求,快速創新、迭代,而后臺系統需要扎實穩定,建成之后往往不能隨意改動


痛點三

大企業的通病(各占山頭、重復建設)

部門間的相互封閉,各占山頭。原本可以快速提供的服務,需要多重對接。原本可以共用的服務,被不同部門重復建設。

產品架構

產品功能

高效開發模式
高效開發模式

高效開發模式

降低項目成本,高度集成,過程簡易,積累沉淀開發能力。
減少開發環節
減少開發環節

減少開發環節

提供優化、協同、自動化的輔助,簡化研發環節,加快業務響應速度。
制定模型研發標準
制定模型研發標準

制定模型研發標準

提供研發模型設計開發流程、規范及標準指導,提升管理協作溝通效率。
簡化數據處理難度
簡化數據處理難度

簡化數據處理難度

統一數據訪問渠道,統一數據標準,降低數據處理難度。
統一平臺運行監控
統一平臺運行監控

統一平臺運行監控

統一的模型運行、監控平臺,實現快速交付,并具備接口更新、維護機制。

產品優勢

多層次可復用化 多層次可復用化

充分使用算法服務和模型,構建服務的可復用性模型庫,對算法庫提供有效、方便的管理和多層次的復用。

智能交互融合化 智能交互融合化

支持功能、引擎、數據等不同維度的策略組合,多系統聯動,提供便捷的服務接口,構建穩定的運行平臺,滿足不同場景的交互技能需求。

運營管理體系化 運營管理體系化

打造智能運營工具體系,打造智能分析、智能質檢、監控管理、知識管理等功能,降低運營成本,挖掘新需求,聚焦業務熱點。

應用場景

政務行業場景

構建政務數據的統一管理,實現各部門數據貫通,促進數據與業務深度融合,提升政府便捷服務、決策能力。

金融行業場景

從數據追蹤、業務流程等維度加強數據跨部門、多業務的綜合管理,增強金融企業與前端客戶的緊密鏈接。

制造業行業場景

構建以智能AI套電、客服機器人、客服助手等為核心的服務體系,結合5G消息、智能外呼等營銷能力,提升數據價值。

公共事業行業場景

多渠道服務接入,業務流程線上+線下無斷點交互,實現信息互通,數據沉淀,可追溯的精細化運營。

醫療行業場景

構建了數字化全渠道融合營銷平臺,覆蓋從引流獲客到升單復購完整的營銷鏈路。

農業行業場景

將數字技術與農業生產經營深度融合,構建數字鄉村大腦,以及擴展農業監測、大數據分析、市場流通等領域數字應用。
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