遠傳U客

提供營銷產品和服務的SaaS應用

產品概述

遠傳U客(CDP+全觸點+MA), 采用云計算、大數據、人工智能等技術,利用遠傳多年沉淀的智能客服交互技術及產品,實現全媒體觸達,立足于服務、著重于私域;整合產品能力和資源,以創新的交付模式,探索企業級SaaS應用市場中垂直行業板塊的新賽道。為行業提供完整的企業服務營銷產品+服務。

產品背景

企業獲客成本高

企業的傳統的獲客來源主要來自于公域平臺、線下廣告、線上流量投放等,

傳統的流量投入成本過高;

 客戶粘性低

傳統引流渠道流量大但價格開放,競爭困難,導致客戶的選擇性過多,

客戶的選擇過多導致客戶粘性較低,流失快;

 客戶管理難

重復的拓新營銷吸引不同種類的客戶群體,客戶體量過大,

但人員分配管理效率低,多渠道的流量匯集導致客戶管理困難;

營銷轉化低

拓新引流的低價營銷市場競爭過高,大量羊毛黨消耗過后實際的營銷轉化不高;


產品架構

產品功能

智能外呼
智能外呼

智能外呼

支持多重意圖識別、糾錯回退等能力,提供接近真人交互體驗。
工作機
工作機

工作機

定制企業專屬的工作手機,全面助力智慧營銷、企業管理。
營銷小程序
營銷小程序

營銷小程序

涵蓋多種促活拉新營銷功能,制定私域拉新玩法。
CDP數智營銷中臺
CDP數智營銷中臺

CDP數智營銷中臺

涵蓋數據集成、數據洞察、決策輔助等能力,實現自動營銷。

產品優勢

全生產力運營 全生產力運營

綜合運用專職、兼職、BPO、眾包、機器人等資源,配套運營管理支持全生產力,讓服務資源全面釋放。

數據驅動服務 數據驅動服務

構建行業、企業級服務大腦,用數據定義服務價值,通過數據驅動優化服務流程,讓服務創造價值。

人機協同 人機協同

分級規劃業務,智能分割機器與人的服務場景,實現機器換人、人機融合,創造無感切換的交互體驗。

應用場景

營銷運營場景

提供消費醫療機構私域營銷運營服務。

服務維護場景

提供制造業新零售客戶分層服務。

私域運營體系場景

為B端客戶搭建私域營銷服務體系。
把女邻居弄到潮喷的性经历,国产丰满大波大屁股熟女,成人免费午夜a大片,粗大挺进朋友的未婚妻